家政服務是指將部分家庭事務社會化、職業(yè)化、市場化，屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構、社區(qū)機構、非盈利組織、家政服務公司和專業(yè)家政服務人員來承擔，幫助家庭與社會互動，構建家庭規(guī)范，提高家庭生活質量，以此促進整個社會的發(fā)展。
近年來，我國家政服務需求不斷增長。2018年，我國家政服務業(yè)的經營規(guī)模達到5762億元，同比增長27.9%，從業(yè)人員總量已超過3000萬人。我國家政服務業(yè)具有成為萬億級產業(yè)的潛力，發(fā)展前景向好。然而，我國家政服務業(yè)也存在有效供給不足、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、群眾滿意度不高等問題。加快補齊這塊民生短板，不僅非常必要，也非常迫切。
根據(jù)國家發(fā)改委社會發(fā)展司公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年全國家政服務行業(yè)營業(yè)收入達到4400億元，同比增長26%，從業(yè)人員達2800萬人左右。中國勞動和社會保障科學研究院近日也發(fā)布《中國家政服務業(yè)發(fā)展報告(2018)》顯示，近年來我國家政服務業(yè)整體保持良好發(fā)展勢頭，家政服務業(yè)產業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大，連續(xù)保持20%以上的年增長率，其中規(guī)模以上企業(yè)營業(yè)收入增長速度更快。
家政服務按內容可分為三個層次：一種是初級的“簡單勞務型”服務，如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛(wèi)生等;第二種是中級的“知識技能型”服務，如護理、營養(yǎng)、育兒、家教等;第三種是高級的“專家管理型”服務，如高級管家的家務管理、社交娛樂的安排、家庭理財、家庭消費的優(yōu)化咨詢等。不同層次服務的多元化、專業(yè)化，給家政服務業(yè)帶來廣闊的發(fā)展空間。
我國的家政服務業(yè)起步較晚，它是隨著我國社會主義市場經濟體制的確立、經濟和社會的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產生的一個朝陽產業(yè)。
隨著社會主義市場經濟體制的確立，我國經濟發(fā)展，人民生活水平迅速提高，對提高生活質量和家政服務產生了巨大需求。于是，家政服務業(yè)產生并發(fā)展起來，開始從物質和精神兩方面不斷滿足著廣大居民的各種家庭生活需要。2000年8月，勞動和社會保障部頒布了《家政服務員國家職業(yè)標準》，將家政服務員確定為國家的一種職業(yè)，也把家政服務業(yè)納入了規(guī)范性發(fā)展的軌道。
目前家政行業(yè)初具規(guī)模，服務體系逐漸形成。由于經濟社會發(fā)展和人們更高生活質量的要求，近幾年來，我國部分城市家政行業(yè)蓬勃發(fā)展，家政企業(yè)數(shù)量逐年增多，發(fā)展速度不斷加快。具體在業(yè)態(tài)上表現(xiàn)為清潔公司、搬家公司、養(yǎng)老公寓、嬰幼兒早教中心、兒童托管中心、產后恢復會所、養(yǎng)生公司等。調研發(fā)現(xiàn)，目前我國家政服務業(yè)正逐漸被市民接受，客戶群逐漸增多，行業(yè)初具規(guī)模，服務機制也日趨完善。
近年來，我國家政服務需求不斷增長。2018年，我國家政服務業(yè)的經營規(guī)模達到5762億元，同比增長27.9%，從業(yè)人員總量已超過3000萬人。我國家政服務業(yè)具有成為萬億級產業(yè)的潛力，發(fā)展前景向好。然而，我國家政服務業(yè)也存在有效供給不足、行業(yè)發(fā)展不規(guī)范、群眾滿意度不高等問題。加快補齊這塊民生短板，不僅非常必要，也非常迫切。
根據(jù)國家發(fā)改委社會發(fā)展司公布的數(shù)據(jù)顯示，2017年全國家政服務行業(yè)營業(yè)收入達到4400億元，同比增長26%，從業(yè)人員達2800萬人左右。中國勞動和社會保障科學研究院近日也發(fā)布《中國家政服務業(yè)發(fā)展報告(2018)》顯示，近年來我國家政服務業(yè)整體保持良好發(fā)展勢頭，家政服務業(yè)產業(yè)規(guī)模繼續(xù)擴大，連續(xù)保持20%以上的年增長率，其中規(guī)模以上企業(yè)營業(yè)收入增長速度更快。
家政服務按內容可分為三個層次：一種是初級的“簡單勞務型”服務，如煮飯、洗衣、維修、保潔、衛(wèi)生等;第二種是中級的“知識技能型”服務，如護理、營養(yǎng)、育兒、家教等;第三種是高級的“專家管理型”服務，如高級管家的家務管理、社交娛樂的安排、家庭理財、家庭消費的優(yōu)化咨詢等。不同層次服務的多元化、專業(yè)化，給家政服務業(yè)帶來廣闊的發(fā)展空間。
我國的家政服務業(yè)起步較晚，它是隨著我國社會主義市場經濟體制的確立、經濟和社會的快速發(fā)展、人民生活水平的不斷提高而產生的一個朝陽產業(yè)。
隨著社會主義市場經濟體制的確立，我國經濟發(fā)展，人民生活水平迅速提高，對提高生活質量和家政服務產生了巨大需求。于是，家政服務業(yè)產生并發(fā)展起來，開始從物質和精神兩方面不斷滿足著廣大居民的各種家庭生活需要。2000年8月，勞動和社會保障部頒布了《家政服務員國家職業(yè)標準》，將家政服務員確定為國家的一種職業(yè)，也把家政服務業(yè)納入了規(guī)范性發(fā)展的軌道。
目前家政行業(yè)初具規(guī)模，服務體系逐漸形成。由于經濟社會發(fā)展和人們更高生活質量的要求，近幾年來，我國部分城市家政行業(yè)蓬勃發(fā)展，家政企業(yè)數(shù)量逐年增多，發(fā)展速度不斷加快。具體在業(yè)態(tài)上表現(xiàn)為清潔公司、搬家公司、養(yǎng)老公寓、嬰幼兒早教中心、兒童托管中心、產后恢復會所、養(yǎng)生公司等。調研發(fā)現(xiàn)，目前我國家政服務業(yè)正逐漸被市民接受，客戶群逐漸增多，行業(yè)初具規(guī)模，服務機制也日趨完善。
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