近年來,我市在提升高品質城市內涵上深耕厚植,秉承“城市管理應該像繡花一樣精細”,從小處著眼,細處著手,從方便群眾生產生活、解決民生痛點難點處“落針”,不斷提升城市管理的精細化、科學化水平。街道整潔,城市管理井井有條,我市已經成為讓“本地人為之自豪、外地人為之向往”的宜居宜業美好城市。
保障城市平穩運行讓群眾更有安全感
交通“擁堵”是城市通病,我市堅持交通功能優先,對部分交通設施實施“微改造”,完成6處交通環島、40處渠化島、4條道路快速化改造,不斷提高主次干道通達能力。
為筑牢城市防汛安全屏障,我市大力整治城市內澇,綜合運用工程措施、管理手段,新建排水管渠、行洪通道,采取增設雨水井篦、修整路面坡度等工程措施整治140余處易澇點和積水點,對普查中存在的519個合流混接小區、996處雨污混接點實施雨污分流改造。依托數字城管平臺建立積水警示和通行保障系統,將下沉式橋涵、下穿式通道以及重要路口納入監管范圍,實現了由人為發現險情到自動檢測,推動城市防汛向信息化的轉變。
綠色理念不斷深入人心,生態文明底色更加鮮亮厚重。整治中心城區裸露土地50余萬平方米,創新渣土監管新模式,推行“331”保潔新模式,推動大氣質量持續改善。目前,全市深度保潔率達到58.8%,提前超額完成省定目標。在2019年度城市污水處理工作考核中名列全省第一,全市12條黑臭水體全部通過省級初見成效評估。
小供熱,大民生。我市始終把群眾冷暖放在心頭,堅持供熱基礎設施和服務管理“軟硬件”同步跟進。加快“大熱源”建設,開發利用工業余熱,城區集中供熱普及率達到80%。中心城區實現高溫水供暖和供熱企業直供到戶全覆蓋,建成運行市級“智慧供熱”平臺,掌握、解決用戶供熱問題更加及時快捷。市主要領導帶頭開展“訪民問暖”活動,面對面傾聽民聲解決難題,提前供暖、延時停暖成為常態,供熱質量和群眾滿意度實現雙提升,不僅熱了屋子也暖了民心。
完善城市服務功能讓市民更有舒適感
綠染鳶都、花滿全城、水潤濰州,濰坊人居環境越來越舒適優美。初步形成了以公園、游園、街頭綠地為點,以路為帶,以河為脈,以城郊大環境綠化為屏障的綠化格局。綠色已經成為了濰坊的本色,市區200余處“口袋公園”、公園綠地、街頭游園面向市民開放。目前,濰坊市綠化覆蓋率達到42.09%,綠地率達到40.06%,人均公共綠地面積達到18.52平方米。濰坊市本級和所轄8個縣市全部達到國家園林城市(縣城)標準,濰坊白浪河綠道、青州市長壽路綠道被評為第一批“山東省最美綠道”。
我市制定出臺《關于疫情期間鼓勵設置便民攤點群促進夜間經濟發展的指導意見》,實行“兩鼓勵、三允許、兩嚴禁”,在中心城區設置便民攤點群127處、攤位12811個,讓城市更有煙火氣。同時,適時設置臨時應季瓜果集中銷售點,讓居民在家門口就能買到蔬菜瓜果。
我市創新提出“共享廁所”理念,已向社會開放333家。城鄉環衛一體化水平大幅提升,村容村貌明顯改善。創新性開展城鄉環衛一體化“標準化管理村”創建活動,已創建城鄉環衛一體化“標準化管理村”2629個,占村莊總數的31%。今年將繼續創建2000個“標準化管理村”。
全力推進鐵路沿線環境綜合整治大會戰,高標準完成了兩輪濟青高鐵、膠濟客專沿線環境整治,山東省政府交辦給濰坊市的占全省總數四分之一多的高鐵沿線環境問題全部整治到位,如期實現了全省第一個“清零”目標。
另外,我市還在山東省率先出臺《濰坊市城市精細化管理標準》,聚焦市民反映較多的“街道揚塵污染”“路面坑洼破損”“路燈頻閃不亮”“公共自行車故障未修”“生活垃圾灑落”“商販占道經營”“綠化剪修不細”等21件久治不愈的“鬧心事”,逐項列出精細化管理標準和措施,力爭讓“槽點”變“亮點”。
變“旁觀者”為“參與者”,構建共治共享格局
市民對身邊的治理難題最有感觸,對辦法管不管用最有發言權。城市管理是一項復雜的系統工程,不能唱“獨角戲”,要將社會治理融入城市管理,充分激發群眾的主人翁精神,持續問計問需于民,廣集民智、協同發力,這樣才能把好事辦好,把民生事辦到群眾的心坎兒上。
我市創新制定《濰坊市城市管理市民“隨手拍”獎勵實施辦法》,在中心城區范圍內開展市民“隨手拍”獎勵活動,鼓勵市民通過微信市民“隨手拍”應用小程序,隨時隨地反映身邊的各種違反城市管理規定的不文明行為,掀起了市民參與城市管理工作的新熱潮。
為最大限度激發沿街商戶的主觀能動性,推行沿街商戶自治,打造“門前五包”志愿服務隊、自治聯盟。研發“門前五包”智慧監管系統,建立2.5萬戶“門前五包”臨街單位地理信息數據庫,對“門前五包”責任制落實分級分層考核評價。
小小網格員發揮大作用。我市注重“互聯網+網格化”應用,對中心城區城市管理部件普查確權、實行身份管理,建立包含96萬個城市部件的檔案系統。結合工作實際,以社區為基本單元,科學劃分為351個工作網格和20936個單元網格,完善網格巡查督查機制,配足網格巡查員,每天發現解決問題1000余個,把城市管理責任落實得更具體、更明確,使問題得到主動發現、快速處置。
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