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數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，隨著大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新興技術(shù)的不斷涌現(xiàn)，金融正以全新的方式融入社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)程。為了更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展，濰坊銀行發(fā)揮地方法人使命擔(dān)當(dāng)，在持續(xù)推進(jìn)金融科技建設(shè)基礎(chǔ)上，2019年全面啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。強(qiáng)化戰(zhàn)略引領(lǐng)，確定了“3+3”的轉(zhuǎn)型框架和“2+1”的轉(zhuǎn)型目標(biāo)，暢通轉(zhuǎn)型機(jī)制，先后成立10余個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目組，以數(shù)字化為關(guān)鍵引領(lǐng)和支撐，推進(jìn)全行轉(zhuǎn)型發(fā)展。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的逐漸落地，在濰坊銀行的服務(wù)優(yōu)化、生態(tài)搭建、管理提升、組織轉(zhuǎn)型等方面體現(xiàn)出顯著成效。

數(shù)字化服務(wù)渠道逐步完善。客戶(hù)在哪里，濰坊銀行的服務(wù)渠道就延伸到哪里。融合金融科技與智享體驗(yàn)的全場(chǎng)景5G智慧銀行；用手機(jī)即可視頻“面對(duì)面”辦理業(yè)務(wù)的視頻銀行；可7*24小時(shí)提供智能化服務(wù)的智能客服；更注重客戶(hù)體驗(yàn)的新版手機(jī)銀行。濰坊銀行已構(gòu)建起線上線下全渠道協(xié)同的數(shù)字化服務(wù)體系，隨時(shí)隨地為客戶(hù)提供便捷的金融與非金融服務(wù)。

數(shù)字化生態(tài)場(chǎng)景不斷搭建。充分連接C端、B端與G端，濰坊銀行將數(shù)字化基因植入更多服務(wù)場(chǎng)景，構(gòu)建生態(tài)，精準(zhǔn)滿(mǎn)足客戶(hù)需求。創(chuàng)新搭建以“混合云”為基礎(chǔ)支撐、“風(fēng)險(xiǎn)大腦”為決策引擎的數(shù)字化普惠金融服務(wù)體系，研發(fā)上線10余款貸款產(chǎn)品，有效解決小微客戶(hù)“融資難、融資貴、融資繁”難題；與濰坊市奎文區(qū)政府合作落地“智慧社區(qū)”，搭建一站式社區(qū)服務(wù)平臺(tái)；與高新區(qū)政府合作落地“智慧停車(chē)”，讓廣大市民享受“無(wú)感停車(chē)”便捷出行；打造垂直本地的線上商城，服務(wù)市民生活所需；承建“濰坊市財(cái)政金融綜合服務(wù)平臺(tái)”，深挖政務(wù)數(shù)據(jù)價(jià)值，打破“政銀企”信息壁壘，提高金融資源配置效率。多樣化生態(tài)場(chǎng)景服務(wù)模式快速擴(kuò)展落地到省內(nèi)分支機(jī)構(gòu)輻射區(qū)域，全面融入各地智慧城市建設(shè)。

數(shù)字化管理能力持續(xù)提升。完善數(shù)據(jù)治理基礎(chǔ)體系，推進(jìn)數(shù)據(jù)中臺(tái)建設(shè)，夯實(shí)數(shù)字化轉(zhuǎn)型基礎(chǔ)；建設(shè)智慧報(bào)表平臺(tái)，為全行各級(jí)經(jīng)營(yíng)決策提供數(shù)據(jù)分析支撐；部署上線“濰銀釘釘”，創(chuàng)新研發(fā)“移動(dòng)信貸”應(yīng)用，搭建起員工協(xié)同辦公、移動(dòng)審批、移動(dòng)展業(yè)、客戶(hù)服務(wù)的一站式工作臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“管理業(yè)務(wù)雙在線”；依托風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)、零售/非零售內(nèi)評(píng)系統(tǒng)等風(fēng)險(xiǎn)管控平臺(tái)，全面提升貸前、貸中、貸后風(fēng)險(xiǎn)管控的數(shù)字化水平，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)因素的前瞻識(shí)別和有效防范。

數(shù)字化組織賦能成效初顯。省內(nèi)金融機(jī)構(gòu)中，率先探索實(shí)施敏捷組織轉(zhuǎn)型，創(chuàng)新啟動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型“D計(jì)劃”，錘煉數(shù)字化復(fù)合型人才隊(duì)伍。“以客戶(hù)為中心、以市場(chǎng)為導(dǎo)向”，對(duì)市場(chǎng)需求緊急、部門(mén)協(xié)同度高的重點(diǎn)項(xiàng)目，及時(shí)組建敏捷小組推進(jìn)，快速響應(yīng)、靈活決策，孵化落地創(chuàng)新成果。選拔科技、數(shù)學(xué)等專(zhuān)業(yè)年輕員工實(shí)施“D計(jì)劃”，以數(shù)據(jù)分析為主要切入點(diǎn)，快速落地業(yè)務(wù)價(jià)值，構(gòu)建后備人才培養(yǎng)長(zhǎng)效機(jī)制。依托組織轉(zhuǎn)型探索建立“數(shù)字化創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室”，配套機(jī)制保障，為數(shù)字化創(chuàng)新落地構(gòu)建良好土壤。

繼往開(kāi)來(lái)，積極構(gòu)建區(qū)域數(shù)字金融新生態(tài)。濰坊銀行將堅(jiān)守“立足地方經(jīng)濟(jì)、立足小微企業(yè)、立足城鄉(xiāng)居民”市場(chǎng)定位，緊抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展機(jī)遇，全力推進(jìn)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展。新一輪戰(zhàn)略規(guī)劃期，緊密?chē)@“一體、兩翼、三中心、四基石”數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，致力于達(dá)成“數(shù)字銀行、平臺(tái)銀行、生態(tài)銀行”發(fā)展目標(biāo)。

圍繞產(chǎn)業(yè)金融、普惠金融、農(nóng)村金融等領(lǐng)域，進(jìn)一步深化服務(wù)。深挖智慧農(nóng)業(yè)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、教育、醫(yī)療等產(chǎn)業(yè)場(chǎng)景，以數(shù)字化手段構(gòu)建產(chǎn)業(yè)金融服務(wù)新模式，為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)提供新動(dòng)能；深化普惠金融數(shù)字化服務(wù)模式，引導(dǎo)更多金融資源配置到經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，讓金融更普惠；積極響應(yīng)數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展戰(zhàn)略，豐富助農(nóng)服務(wù)體系，構(gòu)建數(shù)字化、立體化農(nóng)村金融服務(wù)模式；持續(xù)強(qiáng)化數(shù)字賦能，提升內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理規(guī)范化、科學(xué)化、數(shù)字化水平。

作為立足本地的法人金融機(jī)構(gòu)，濰坊銀行將通過(guò)持續(xù)推進(jìn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，內(nèi)提發(fā)展質(zhì)效、外強(qiáng)服務(wù)水平，更好的踐行社會(huì)責(zé)任，全力服務(wù)好區(qū)域經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量轉(zhuǎn)型發(fā)展，有效助力全省新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)換，為加快構(gòu)建雙循環(huán)新發(fā)展格局貢獻(xiàn)金融力量。（大眾報(bào)業(yè)·大眾日?qǐng)?bào)客戶(hù)端記者 王琛 實(shí)習(xí)生 張藝 報(bào)道）