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近日，記者從濰坊市園林環衛服務中心獲悉，全市一線環衛工人意外傷害保險完成續保簽約，2021年度保險已于7月1日正式生效。據了解，全市一線環衛工人意外傷害保險項目是列入2019、2020、2021年度市政府工作報告的民生實事，至今已經連續繳納了3年。

按照市委市政府落實環衛工人待遇21項提升措施，市園林環衛服務中心確定了新一年度一線環衛工人意外傷害保險的實施方法和實施步驟，按步驟逐項推進工作落實。6月25日，市園林環衛服務中心召集17個縣市區環衛部門召開保險續保工作培訓會，對保險業務進行系統培訓，部署了工作任務。6月30日，在各縣市區環衛部門的大力配合下，市園林環衛服務中心完成了續保環衛工人基本信息、城鄉分布和事故報案理賠情況的詳細摸底，并對續保環衛工人信息進行了統計建檔，2021年度全市一線環衛工人意外傷害保共險續保環衛工人43377人。

為進一步提升環衛工人案件處理速度，提高案件處理效率，市園林環衛服務中心會同保險承保單位，完善了縣市區保險服務組織架構，成立了保險工作交流微信群，建立了聯絡制度。各縣市區環衛部門抽調專人作為保險業務聯絡員，負責保險投保、報案、理賠跟進等具體工作。同時，保險公司在縣市區設立領導小組，組建了專門服務團隊，對接各縣市區環衛部門，有序開展報案、承保、理賠工作。

為確保將市委市政府關懷環衛工人的政策傳達到每一名環衛工人，中心還制作了環衛工人保險服務保障卡，設置了環衛工作服務監督電話，環衛工人免費法律咨詢電話，開通了95518保險服務專線，24小時全年無休提供報案及咨詢服務，在全市17個縣市區，共計82個服務機構安排專人負責環衛工人保險理賠事宜，提供理賠服務。優化理賠流程，提高了理賠便利化程度，將理賠材料由8項簡化為索賠申請書、勞動合同、事故證明、醫療單據等6項，理賠時間由材料提交齊全后10個工作日縮短為最快1個工作日到賬，2000元以下案件第二天即可賠付到賬，2000元以上最多不超過7個工作日到賬。