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一線環衛工人意外傷害保險項目已連續三年被列入我市民生實事。為深入踐行以人民為中心的發展思想，落實“我為群眾辦實事”實踐活動新要求，市園林環衛服務中心按照濰坊市城市管理局要求，扎實推進這一民生實事的落實。7月6日，記者了解到，目前全市一線環衛工人意外傷害保險完成續保簽約，共為43377位環衛工人續保，2021年度保險于7月1日正式生效。

坊子區環衛工人在戶外勞動者驛站內休息。

政 策

由市級財政出資增購，為環衛工人提供雙重保障

政府投入1000萬元，為符合參保條件的環衛工人辦理意外傷害保險，是2019年我市32件民生實事之一。2020年，我市接續這一民生實事，繼續為一線環衛工人續保意外傷害險。今年，按照市委市政府落實環衛工人待遇21項提升措施相關要求，市園林環衛服務中心確定了新一年度一線環衛工人意外傷害保險的實施方法和實施步驟，逐步推進工作落實。

6月25日，市園林環衛服務中心召集17個縣市區環衛部門召開保險續保工作培訓會，對保險業務進行系統培訓。6月30日，在各縣市區環衛部門的大力配合下，市園林環衛服務中心完成了續保環衛工人基本信息、城鄉分布和事故報案理賠情況的詳細摸底，并對續保環衛工人信息進行了統計建檔，共為43377位環衛工人續保，2021年度保險于7月1日已經正式生效。

環衛工人意外傷害保險是在保潔企業為環衛工人購買人身保險的基礎上，由市級財政出資，為符合條件的一線環衛工人增購一份意外傷害類保險，從而為他們提供雙重保險保障。

市園林環衛服務中心相關負責人表示，為一線環衛工人續保意外傷害險已經成為我市持續開展的一項重要民生工程。從運行情況來看，環衛工人發生意外傷害事件后，基本上都得到了及時賠付。環衛工人人身傷亡者最高可獲30萬元保險賠償，人身殘疾者最高同樣可獲30萬元保險賠償，醫療費最高可獲得5萬元賠償。

保 障

建立聯絡制度

市園林環衛服務中心會同保險承保單位，完善縣市區保險服務組織架構，成立保險工作交流微信群，建立聯絡制度。各縣市區環衛部門抽調專人作為保險業務聯絡員，負責保險投保、報案、理賠等具體工作。同時，保險公司在縣市區設立領導小組，組建服務團隊，對接各縣市區環衛部門，有序開展工作，提升環衛工人案件處理速度。

專人負責理賠

優化理賠流程

為扎實做好一線環衛工人意外傷害保險服務工作，特別優化了理賠流程，提高了理賠便利化程度，將理賠材料由8項簡化為索賠申請書、勞動合同、事故證明、醫療單據等6項，理賠時間由材料提交齊全后10個工作日縮短為最快1個工作日到賬，2000元以下案件第二天即可賠付到賬，2000元以上最多不超過7個工作日到賬。

做好理賠監督

市園林環衛服務中心將在做好保險理賠監督的同時，加大業務培訓力度，對報案、勘驗、理賠等環節出現的問題進行收集整理，由保險公司提供專業的業務指導培訓，著力提升工作人員處置案件的能力，保障保險業務高效開展。同時，進一步強化監督考核，確保保險公司服務專業、準確、高效，不惜賠、不濫賠，及時足額進行事故賠付。

濰坊日報社全媒體記者：趙春暉