居家養(yǎng)老、嬰幼照護(hù)、烹飪保潔、康復(fù)護(hù)理……近年來,家政服務(wù)廣泛興起且需求爆發(fā)式增長。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前我國家政服務(wù)人員總數(shù)已突破3000萬,與六年前相比增長了百分之五十以上。發(fā)展的同時,這一龐大的就業(yè)群體不斷顯現(xiàn)出文化技能低、保障低、規(guī)范程度低等諸多問題。
6月26日,《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)業(yè)提質(zhì)擴(kuò)容的意見》公開發(fā)布。《意見》就家政從業(yè)人員的技能培養(yǎng)、規(guī)范培訓(xùn)、改善就業(yè)環(huán)境和減輕企業(yè)成本等問題進(jìn)行了規(guī)范。
《意見》要求高校開設(shè)家政專業(yè),原則上每個省份至少有一所本科高校和若干職業(yè)院校(含技工院校)開設(shè)家政服務(wù)相關(guān)專業(yè)。擴(kuò)大招生規(guī)模,并著力培育100家以上產(chǎn)教融合型企業(yè),支持家政企業(yè)舉辦職業(yè)教育,從而提高從業(yè)人員素質(zhì),從源頭上提高服務(wù)質(zhì)量。
據(jù)了解,過去也有一些大專院校開辦了家政專業(yè),但數(shù)量很少。《意見》的出臺意味著未來的家政服務(wù)隊伍,會更加年輕。也許有一天,出現(xiàn)在家里的就是“大學(xué)生阿姨”。
500萬人次“阿姨”講授培訓(xùn)《意見》指出,將通過開展家政培訓(xùn)提升行動,促進(jìn)各地完善課程設(shè)置,完善培訓(xùn)體系,吸引更多勞動者從事家政服務(wù)行業(yè),并明確到2020年底累計培訓(xùn)500萬人次,實現(xiàn)城區(qū)常住人口100萬以上的地級市家政培訓(xùn)能力全覆蓋。
未來,“阿姨”受培訓(xùn)將逐漸受重視。就如同家政行業(yè)廣受贊譽(yù)的“菲傭”,受過教育,能力強(qiáng),還會帶娃說英語。這樣的“阿姨”,是不是人人都想要呢?
家政企業(yè)向?qū)I(yè)化、規(guī)模化、品牌化發(fā)展,是家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的大趨勢。
《意見》順勢而為,旗幟鮮明地提出發(fā)展員工制家政企業(yè),明確員工制家政企業(yè)定義,把靈活就業(yè)但繳納了居民社保的職工也認(rèn)定為員工制企業(yè)員工,讓企業(yè)能夠享受到員工制企業(yè)的各項支持政策。同時,推動北京、上海等重點城市率先發(fā)展員工制家政企業(yè),形成示范效應(yīng)。
員工制家政企業(yè)有待發(fā)展。員工制,是相對于家政中介而言的。家政服務(wù)人員作為家政公司員工被派遣到雇主家中服務(wù),公司與家政人員簽訂勞動合同并為其繳納“五險一金”。好處不言而喻。然而目前員工制家政企業(yè)在市場中所占比例非常低。這當(dāng)中成本是一個關(guān)鍵。比如每月繳納“五險一金”的成本由誰來出是個問題。未來,如何讓阿姨獲得保障,消費者買得放心,又能讓企業(yè)經(jīng)營得下去,是員工制家政企業(yè)發(fā)展中繼續(xù)需要探討的話題。
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