魯網3月23日訊 3月23日,記者從濰坊市人民政府新聞辦公室召開的新聞發布會上獲悉,十三五時期,濰坊市郵政快遞業發展成效明顯。
十三五末期,全市郵政業業務總量和業務收入較十二五末期分別增長5.1倍和3.7倍,其中快遞業務量和業務收入分別增長5.6倍和4.3倍。2020年,快遞服務制造業業務量實現2445萬件,快遞業務收入1.18億元,帶動制造業產值24.7億元,2020年全市人均體驗快遞服務80余件。快遞業市場化、網絡化、規模化、品牌化程度不斷提高,截至2020年,全市共有主要快遞品牌15個、法人企業79家、分支機構145個、備案末端網點2070個,累計為社會提供2萬余個工作崗位,新增就業近1萬人。
發展政策保障充分,紅利不斷釋放。
市委市政府高度重視郵政快遞業發展,先后制定出臺《濰坊市郵政業發展“十三五”規劃》、《關于貫徹落實省政發〔2017〕1號文件促進郵政和快遞服務業發展的實施意見》、寄遞車輛便捷通行等發展保障政策。濰坊快遞物流產業集群納入《濰坊市現代物流業發展“十四五”規劃》框架。郵政地方財政事權和支出責任逐步實施。縣鄉村三級快遞物流體系建設穩步推進。行業智能化水平大大增強,全行業每周開通航空貨郵21架次,投入17套智能自動化分揀設備。行業人才隊伍素質持續提升,建成濰坊市快遞行業技能提升培訓基地,累計培訓人員1717人次,從業人員新增初、中級職稱700余人。僅2020年,全行業共獲得各類獎補資金1000余萬元、減稅降費1700余萬元。
快遞物流產業園集聚發展。
累計規劃投資53.6億元、占地1589畝的濰坊快遞物流產業集群初具規模。圓通、中通、韻達、申通、郵政、順豐等6家企業在濰坊建設快遞電商倉儲一體化產業園。壽光農產品快遞物流園、圓通膠東半島區域總部基地一期、中通快遞山東(濰坊)智能科技電商產業園一期等項目投產運營,韻達山東(安丘)快遞電商總部基地、濰坊郵件處理中心全面開工,濰坊豐泰電商產業園項目簽約動工。
行業協同發展深度融合。
十三五期間,全市郵政快遞企業服務全市電商企業1200余家,電商快遞達到2.55億件,年銷售額127億元。服務鄉村振興取得喜人成效,打造“快遞+電商+現代農業基地”新模式,壽光蔬菜、濰坊羊角蜜被國家郵政局表彰為“快遞服務現代農業”金牌項目,獲評數量位居全國地級市第二。實施“快遞進廠”工程服務加工制造業,與市工信局聯合印發《關于促進濰坊市快遞業與制造業深度融合發展的意見》,打造濰柴、歌爾、景芝酒業、高密勞保用品、諸城服裝等優秀供應鏈服務項目。
行業深化改革,放管服改革不斷深化。
市場經營秩序更加規范,全面推行快遞業務經營許可、備案全流程網上辦理,推行非法定形式要件承諾制,完成快遞業務經營許可“一網通辦”試點工作,全面落實“雙隨機一公開”檢查機制。政企聯席會議制度和部門負責人聯系企業制度、企業發展扶持政策定期發布制度全面落實。
服務能力持續提升。
服務疫情防控作用顯著。2020年全市郵政快遞業一手抓疫情防控一手抓復工復產服務疫情防控,著力“打通大動脈、暢通微循環”,郵政、順豐、京東三個品牌節日無休,全行業2月下旬全面復工復產,1萬多名快遞員冒疫奔忙。疫情期間,向湖北疫區運送口罩、防護服等抗疫物資45萬余件,為全市居民配送日常生活物資6000余萬件,全力做好疫情防控物資運輸和人民群眾日常生活服務保障。
服務質量成效不斷提升。行業服務能力全面提升,便民服務水平不斷提高。普遍服務能力全面加強,普遍服務標準落實到位。快遞服務質量提升專項整治成效顯著,“企業主責、政府監管、行業自律、社會監督”四位一體的服務質量管理體系逐步建立,用戶反映強烈的寄遞服務、丟失損毀、理賠難、不按址投遞等熱點難點問題初步解決。對全市3000余輛快遞三輪車進行統一噴涂編號,規范通行,提升了行業形象。快遞包裝綠色治理全面加強,圓滿完成國家郵政局“9792”目標任務。十三五期間,申訴熱線群眾滿意度為98%以上。
城鄉配送網絡持續優化。城鄉配送網絡持續推進,縣鄉村三級物流體系逐步構建,“箱遞、站投”格局基本形成,累計建設城市快遞服務網點2000余個,設立智能快件箱2113組、智能快件箱格口19.35萬個。快遞進村工作實現新突破,郵快、快快、商快等合作模式全面推廣,新增快遞進村網點1060個,實現建制村郵政普遍服務全覆蓋、快遞服務覆蓋率70%以上。安丘、昌邑等縣市基本實現城鄉共同派送。“快遞出海”工程有效推進,推動建設“跨境電商國際快件綜合監管運營中心”,助力我市跨境電商綜合試驗區建設。
行業治理體系和治理能力顯著提升
本質安全能力逐步增強。十三五期間,全市郵政快遞業全面落實企業安全生產主體責任,全面推動安全機構履職作用常態化、人員素質技能化、安全生產標準化、重大風險分級管控制度化、行業隱患排查治理機制化等五位一體建設,構建完善企業全過程、全方位、全覆蓋安全生產管理體系。
綜合監管能力不斷提升。“互聯網+監管”信息化監管深入推進,“雙隨機、一公開”、信用監管、分級監管、多部門聯合監管等機制逐步建立。行業聯防聯治深入推進,矛盾糾紛排查化解全面落實,重大活動寄遞安全保障任務圓滿完成。
“十四五”全市郵政快遞業要這么干
十四五期間,濰坊市郵政管理局將按照“服務全領域、激活全要素,打造雙高地、暢通雙循環”的工作思路,努力爭創“中國快遞示范城市”,更好滿足人民美好生活需要,全方位提升行業貢獻度和影響力。到2025年,全市郵政快遞業高質量發展取得重要突破,行業治理體系和治理能力現代化明顯提升,集約高效、便捷暢通、安全可靠、應急有力、生態環保的寄遞服務體系基本建成,行業在全市經濟社會中的戰略性、基礎性作用充分發揮。
市場規模持續擴大。到2025年,全市郵政快遞業業務收入達69億元。快遞業務量超8.4億件,人均年體驗快遞服務252件。快遞業務收入超46億元,支撐網絡零售額超204億元,新增就業崗位2000個以上。
基礎網絡更加健全。基本建成集約高效、布局優化、深入城鄉、區域一體的寄遞物流網絡。打造智能協同、銜接順暢、層級有序、共享融合的骨干網絡。形成普惠均衡、便捷多元、標準規范、安全綠色的末端服務網絡,快遞服務實現建制村全覆蓋。
發展質效不斷增強。新舊動能加速轉換,行業發展活力韌性大幅增強,郵政體制改革全方位推進,供給體系與結構不斷優化。郵政普遍服務均等化,快遞服務智能化、柔性化、定制化能力大幅增強,較好滿足人民日益增長的美好用郵需求。寄遞效率明顯提升,申訴率持續改善。寄遞渠道安全暢通,應急管理水平明顯提升。生態環保取得新成效,實現行業包裝減量化、綠色化和可循環。
產業融合不斷深入。與上下游產業協同融合深入推進,現代化產業體系初步建成。與電商融合全面深化,下沉電商、細分市場服務能力明顯增強。進一步暢通城鄉經濟循環、服務鄉村振興戰略,深入推進行業與現代農業體系融合發展,與現代農業協同發展水平大幅提升。與制造業協同領域不斷拓展。(通訊員 紀哲)
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