央廣網濟南9月18日消息(記者桂園)眼下在山東,有266萬余名婦女接受家政職業培訓,為307.8萬個家庭提供服務,她們通過奮斗過上幸福生活。據統計,目前山東全省發展巾幗家政服務機構358家,28家入選全國家庭服務千戶企業,6家入選全國家庭服務百強企業。
近年來,山東省委、省政府十分重視家政服務業發展,鼓勵支持婦聯引領服務巾幗家政企業,山東省發展改委、省人力資源社會保障廳、省商務廳等部門發揮職能優勢在政策引導、資金支持、榮譽傾斜等方面給予大力支持,全省婦聯系統精心打造“山東大姐”服務品牌,形成了以山東婦女創業服務中心為依托,以“山東大姐”品牌為統領,以家政服務為重點,以“陽光大姐”“愛心大姐”“沂蒙大姐”等服務實體為支撐,上下貫通、覆蓋全省的巾幗家政服務新格局,全省家政服務領域不斷拓展,專業化程度越來越高,分工越來越細,家政行業的規范化、標準化、職業化水平越來越高。
據了解,山東始終把培養一流的專業人才隊伍、推進巾幗家政機構職業化發展作為巾幗家政服務的重中之重,不斷優化環境,強化職業培訓。數據顯示,2017年以來全省累計舉辦家政技能培訓班6300多期,培訓婦女27萬人,24萬名家政服務員通過初、中、高級職業技能鑒定,1萬多人獲得高級職業技能資格,30多人享受政府津貼。
以標準保障質量,山東省各級婦聯組織加強與質監、人社等部門的協作,指導巾幗家政服務機構參與服務標準制定,母嬰生活護理員、醫院陪護等17項標準成為山東地方標準,6項成為國家標準。濟南陽光大姐、青島愛心大姐在全國率先通過ISO9001國際質量管理體系認證。
山東把誠信化建設作為巾幗家政服務發展之本,積極引導巾幗家政服務機構和從業婦女樹立誠信理念,爭取各類表彰向家政從業人員傾斜,2437名家政服務員獲得各級“三八紅旗手”“巾幗建功標兵”“五一勞動獎章”等榮譽,家政從業人員的職業歸屬感和榮譽感大大增強。濟南、青島、淄博、臨沂等8市的巾幗家政機構牽頭成立了當地家庭服務業協會,制定推廣家庭服務業規范,發布自律公約,開展誠信單位評選,促進行業規范健康發展。濟南陽光大姐開發的家政誠信平臺與公安部身份認證平臺對接,建立包含服務員社會行為和職業行為的誠信檔案,用戶可通過“家服誠信通”APP,及時查驗服務員是否有犯罪記錄等不良信息;同時家政服務員的報名、培訓、服務過程及用戶評價等在系統中都留存記錄,可隨時追溯查詢。
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